منشی مجازی
دستیار مورد اعتماد شما
منشی مجازی، سرویسی مبتنی بر تلفن ابری است که در آن منشیهای مجرب به صورت دورکار تماسهای تلفنی شما را از ساعت ۸ صبح تا ۹ شب پاسخ میدهند.
منشیهای دورکار مطابق با دستورالعمل و اطلاعاتی که در پنل دفترشما ثبت کردهاید، تماسهای تلفنی را پاسخ میدهند، در صورت نیاز به شما یا همکارانتان، تماس را دایورت میکنند و حتی قرار ملاقات یا ثبت سفارش انجام میدهند.
با دسترسی لحظهای به گزارش تماسها و مکالمات ضبط شده در پنل مدیریتی دفترشما، عملکرد منشی تحت نظارت دائمی شماست.
- چرا منشی مجازی دفترشما؟
منشی مجازی دفترشما چه کمکی میکند؟
منشی اختصاصی کسب و کار
تمامی تماسها را پاسخ میدهد و گزارش هر تماس را در پنل آنلاین ثبت میکند و به اطلاع شما میرساند.
انتقال تماس به شما یا همکارتان
از هر جای ایران، بدون وابستگی به اینترنت، تمامی تماسها را پاسخ میدهید، دایورت میکنید و بر عملکرد نظارت میکنید.
تنظیم قرارهای ملاقات و ثبت سفارش
نوبتدهی تلفنی، تنظیم قرار ملاقات و حتی ثبت سفارش مشتریان را به منشی دورکار بسپارید.
پاسخگویی تماسهای فروش و پشتیبانی
به جای ساخت مرکزتماس، پاسخگویی تماسهای فروش و پشتیبانی را به منشی مجازی بسپارید تا مطابق دستورالعمل پاسخ دهند.
پاسخگویی سریع تمامی تماسها
تماسها در زمان اشغالی منشی اختصاصی، در صف انتظار قرار میگیرند و توسط اولین منشی آزاد فوری پاسخ داده میشود.
برقراری تماس با مشتریان
هر تعداد تماس فروش، بازاریابی، نظرسنجی یا هپیکال را منشیهای مجازی در کمترین زمان انجام میدهند.
- معرفی سرویس منشی مجازی
سرویس منشی مجازی دفترشما؛ راهکار برونسپاری پاسخگویی تماسها
- امکانات سرویس منشی مجازی دفترشما
خط ثابت تهران اختصاصی با سرشماره 2،7 و 9
پرداخت هزینه به میزان دقایق مکالمه
پاسخگویی همزمان چند تماس ورودی
انتقال تماس به صف در صورت اشغال خط
تنظیم زمان انتقال تماس به صندوق صوتی
اتصال پنل آنلاین دفترشما به CRM یا سایر ابزارها
ارسال گزارش تماس با ایمیل و پیامک
ضبط و آرشیو مکالمات در پنل مدیریتی آنلاین
گزارش دقیق و جزئی از عملکرد منشی
- تعرفهها
خرید تلفن ابری و فعالسازی تنها در چند دقیقه
بستهها و تعرفه تلفن ابری دفترشما، متناسب با میزان تماس ورودی و خروجی مورد نیاز کسب و کارها ارائه میشود.
روش پرداخت بر اساس:
دقایق مکالمه
تعداد همکار
پایه
ماهانه 50 دقیقه
1,417,500 هزار تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
- افزودن نامحدود همکار
- ضبط مکالمات
- ۲ تماس ورودی همزمان
- انتقال تماس با نرخ مخابرات
- تماس خروجی
- پاسخگویی از 8:15 الی 17
- پشتیبانی تلفنی و تیکتینگ
لایت
ماهانه 100 دقیقه
2,318,000 هزار تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
- افزودن نامحدود همکار
- ضبط مکالمات
- ۲ تماس ورودی همزمان
- انتقال تماس با نرخ مخابرات
- تماس خروجی
- پاسخگویی از 8:15 الی 17
- پشتیبانی تلفنی و تیکتینگ
استاندارد پرطرفدار
ماهانه 200 دقیقه
3,487,000 هزار تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
- افزودن نامحدود همکار
- ضبط مکالمات
- ۲ تماس ورودی همزمان
- انتقال تماس با نرخ مخابرات
- تماس خروجی
- پاسخگویی از 8:15 الی 17
- ورود و دریافت اطلاعات از وبسایت
پیشرفته
ماهانه 400 دقیقه
5,433,000 هزار تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
- افزودن نامحدود همکار
- ضبط مکالمات
- ۲ تماس ورودی همزمان
- انتقال تماس با نرخ مخابرات
- تماس خروجی
- پاسخگویی از 8:15 الی 17
- ورود و دریافت اطلاعات از وبسایت
شرکتی
ماهانه 700 دقیقه
8,467,000 میلیون تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
سازمانی A
ماهانه 400 دقیقه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
سازمانی B
ماهانه 2000 دقیقه
14,213,000 میلیون تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
پر مصرف
مطابق با نیاز شما
تماس بگیرید
درصورتی که بستههای ارائهشده پاسخگوی نیاز کسب و کار شما نیست. با تیم فروش دفتر شما تماس بگیرید.
پایه
ماهانه 50 دقیقه
1,417,500 هزار تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
- افزودن نامحدود همکار
- ضبط مکالمات
- ۲ تماس ورودی همزمان
- انتقال تماس با نرخ مخابرات
- تماس خروجی
- پاسخگویی از 8:15 الی 17
- پشتیبانی تلفنی و تیکتینگ
لایت
ماهانه 100 دقیقه
2,318,000 هزار تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
- افزودن نامحدود همکار
- ضبط مکالمات
- ۲ تماس ورودی همزمان
- انتقال تماس با نرخ مخابرات
- تماس خروجی
- پاسخگویی از 8:15 الی 17
- پشتیبانی تلفنی و تیکتینگ
استاندارد پرطرفدار
ماهانه 200 دقیقه
3,487,000 هزار تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
- افزودن نامحدود همکار
- ضبط مکالمات
- ۲ تماس ورودی همزمان
- انتقال تماس با نرخ مخابرات
- تماس خروجی
- پاسخگویی از 8:15 الی 17
- ورود و دریافت اطلاعات از وبسایت
پیشرفته
ماهانه 400 دقیقه
5,433,000 هزار تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
- افزودن نامحدود همکار
- ضبط مکالمات
- ۲ تماس ورودی همزمان
- انتقال تماس با نرخ مخابرات
- تماس خروجی
- پاسخگویی از 8:15 الی 17
- ورود و دریافت اطلاعات از وبسایت
شرکتی
ماهانه 700 دقیقه
8,467,000 میلیون تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
سازمانی A
ماهانه 400 دقیقه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
سازمانی B
ماهانه 2000 دقیقه
14,213,000 میلیون تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
پر مصرف
مطابق با نیاز شما
تماس بگیرید
درصورتی که بستههای ارائهشده پاسخگوی نیاز کسب و کار شما نیست. با تیم فروش دفتر شما تماس بگیرید.
پایه
ماهانه 50 دقیقه
1,417,500 هزار تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
- افزودن نامحدود همکار
- ضبط مکالمات
- ۲ تماس ورودی همزمان
- انتقال تماس با نرخ مخابرات
- تماس خروجی
- پاسخگویی از 8:15 الی 17
- پشتیبانی تلفنی و تیکتینگ
لایت
ماهانه 100 دقیقه
2,318,000 هزار تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
- افزودن نامحدود همکار
- ضبط مکالمات
- ۲ تماس ورودی همزمان
- انتقال تماس با نرخ مخابرات
- تماس خروجی
- پاسخگویی از 8:15 الی 17
- پشتیبانی تلفنی و تیکتینگ
استاندارد پرطرفدار
ماهانه 200 دقیقه
3,487,000 هزار تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
- افزودن نامحدود همکار
- ضبط مکالمات
- ۲ تماس ورودی همزمان
- انتقال تماس با نرخ مخابرات
- تماس خروجی
- پاسخگویی از 8:15 الی 17
- ورود و دریافت اطلاعات از وبسایت
پیشرفته
ماهانه 400 دقیقه
5,433,000 هزار تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
- افزودن نامحدود همکار
- ضبط مکالمات
- ۲ تماس ورودی همزمان
- انتقال تماس با نرخ مخابرات
- تماس خروجی
- پاسخگویی از 8:15 الی 17
- ورود و دریافت اطلاعات از وبسایت
شرکتی
ماهانه 700 دقیقه
8,467,000 میلیون تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
سازمانی A
ماهانه 400 دقیقه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
سازمانی B
ماهانه 2000 دقیقه
14,213,000 میلیون تومن / ماهانه
۶ میلیون تومان / سالانه
۱۵ روز تست رایگان
پر مصرف
مطابق با نیاز شما
تماس بگیرید
درصورتی که بستههای ارائهشده پاسخگوی نیاز کسب و کار شما نیست. با تیم فروش دفتر شما تماس بگیرید.
- منشی مجازی دفترشما
راهکار به صرفه برونسپاری پاسخگویی تماسهای تلفنی
جلوهی حرفهای کسب و کار شما
- خط تلفن اختصاصی تهران با سرشماره ۲، ۷ و ۹
- پرداخت هزینه به میزان دقایق مکالمه
- پاسخگویی همزمان به 2 تماس ورودی
- انتقال تماس به صف انتظار در زمان اوج تماسها
- تنظیم دستورالعمل پاسخگویی و بارگذاری فایلها در پنل آنلاین
نظارت همهجانبه بر عملکرد منشی
- پنل مدیریتی با گزارش دقیق تماسها و عملکرد منشی
- ضبط و ذخیره تمامی مکالمات در پنل مدیریتی
- حفظ امنیت اطلاعات کسب و کار و تماسهای شما
- گزارش تفکیکی تماسهای ورودی و خروجی
دستِ راست حرفهای شما
- برقراری تماس خروجی از خط تلفن اختصاصی
- فعالسازی سامانه پیامکی روی خط اختصاصی
- ارسال پیامک خودکار
- اطلاع از تماسها با ارسال پیامک و ایمیل
- انتقال تماس به صندوق صوتی در تعطیلات
- دریافت پیام صندوق صوتی در ایمیل و پیامک
با 15 روز استفاده رایگان سرویس منشی مجازی، بدون ریسک انتخاب کنید
بهجای استخدام منشی، ۱۵ روز منشی دورکار دفتر شما را امتحان کنید و بعد تصمیم بگیرید.
- مراحل فعالسازی
برای برونسپاری پاسخگویی تماسها به منشی مجازی دفترشما، چند دقیقه کافی است
- انتخاب و خرید خط تلفن ثابت از دفترشما یا استفاده از خطوط سایر
- انتخاب بسته منشی مجازی مناسب و فعالسازی آن
- تنظیم دستورالعمل منشی و بارگذاری فایلها در پنل مدیریتی
- پاسخدهی تماسها توسط منشیهای دورکار و ثبت گزارش در پنل
ارسال و دریافت فکس در شرکت ما اهمیت بالایی دارد و به ویژه فایلهایی که ارسال میکنیم باید کیفیت و وضوح بالایی داشته باشند. خوشبختانه در این چند سال که در کنار تلفن ابری، از سرویس جداگانه فکس اینترنتی دفترشما استفاده کردیم، سرعت ارسال فکس خوب بوده و مشکلی نداشتیم و حتی اگر فکس در لحظه دچار مشکل بشه، با کلیک روی دکمه، مجدد ارسال میکنیم.
آقای جعفری
شرکت بازرگانی | سرویس یکساله فکس
این سرویس به ما کمک کرد در مدت کوتاه حجم بالایی از تماسها را انجام بدهیم و دسترسی سریع به سرپرست تیم اپراتوری، امکان شنیدن تماسهای گرفته شده در پنل و تغییر در سناریوی تماس از ویژگیهایی بود که به ما کمک کرد تماسها را بدون مشکل و با بهترین کیفیت با تیم دفترشما پیش ببریم.
خودرو 45
تماس خروجی
بخشی از تماسهای ما شامل سوالات پرتکرار بود و پاسخگویی به آنها زمان زیادی از تیم پشتیبانی میگرفت. با استفاده از منشی مجازی دفترشما، این تماسها بهصورت حرفهای پاسخ داده میشوند و فقط موارد تخصصی به تیم پشتیبانی ارجاع داده میشود. این موضوع هم بار کاری تیم را کاهش داده و هم باعث شده مشتریان سریعتر پاسخ سوالاتشان را دریافت کنند. خوشبختانه منشیهای دفترشما، به خوبی این نیاز ما را پوشش دادند.
علی روغنی
فروشگاه ماکروسافت لایسنس | منشی دورکار بسته استاندارد
مایل هستید پاسخ گویی تماسها، توسط تیم خودتان انجام شود؟
سرویس «تلفن ابری دفترشما» را به شما پیشنهاد میدهیم.
تماس با لیستی از مشتریان در مدتی کوتاه، دغدغه و نیاز شما است؟
با ثبت درخواست تماس خروجی، تماسها را به اپراتورهای دفترشما بسپارید.
پاسخدهی با کیفیت به تمامی تماسهای شما ماموریت منشیهای دفترشماست
برای اطمینان از کیفیت، به هر مشترک، یک منشی دورکار اختصاصی میدهیم اما در صورت در دسترس نبودن منشی، تماس ورودی شما به منشی دیگر منتقل میشود تا تماسی بیپاسخ نماند.
استخدام منشی
اگر به صحبت با افراد مختلف و راهنمایی آنان علاقه دارید یا سابقه فعالیت به عنوان منشی یا اپراتور تلفنی دارید، درخواست استخدام ثبت کنید و در منزل کسب درآمد کنید.
- مصاحبه اولیه
- گذراندن یک ماه دوره آزمایشی همراه با آموزش
- تایید سرپرست تیم اپراتوری و استخدام
سوالات متداول
سوالات پرتکراری که ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد
آیا افراد حقیقی هم میتوانند صاحب تلفن ابری شوند؟
بله، تمام افراد حقیقی و حقوقی میتوانند با خرید تلفن ابری بدون تجهیزات، انتخاب بسته مورد نظر و تکمیل مراحل ثبتنام، از تمامی مزایا و امکانات آن استفاده کنند.
تلفن ابری دفترشما هزینه پنهان ندارد، یعنی چی؟
حالا فرصت تحول ارتباطات کسب و کار شماست
ارتباطات کسب و کار خود را بر ابرها ببرید.
نیاز به مشاوره و اطلاعات بیشتر دارید؟
مشخصات خود را در فرم زیر بنویسید، همکاران ما در کوتاهترین زمان با شما تماس میگیرند.
خرید تلفن ثابت 5 و 6 رقمی
شماره ثابت 5 و 6 رقمی به تعداد محدود و ویژه کسب و کارها در دفترشما موجود شد.
خرید تلفن ثابت مناسب احراز تلفن اینماد
دریافت اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) یک مزیت یا یک گزینه انتخابی نیست، بلکه یک ضرورت برای کسب و کارهای آنلاین به حساب میآید.
تفاوت تلفن ثابت و سانترال: معرفی، کاربردها و امکانات
تفاوت تلفن ثابت و تلفن سانترال بسیار متعدد است و به همین دلیل است که هر کدام کاربرد و متقاضی متفاوتی دارند.
خرید خط تلفن ثابت در ۵ دقیقه
با وجود پیشرفت تکنولوژی و ظهور انواع روشهای ارتباطی، همچنان خط تلفن ثابت، روشی پرطرفدار برای ارتباط مشتریان با کسب و کارها است. اما خوشبختانه، تکنولوژی نیز به سادهسازی فرآیند خرید خط تلفن ثابت کمک بسیاری کرده است؛ بهطوری که هر شخص حقیقی یا حقوقی، فارغ از محل سکونت و نوع فعالیت، در کمتر از ۵ دقیقه و بدون نیاز مراجعه به مخابرات میتواند شماره خط تلفن ثابت تهران انتخاب و خریداری کند. این امکان در «دفتر شما» ممکن شده است و در این مقاله به نحوه خرید تلفن ثابت و قیمت تلفن ثابت در دفتر شما میپردازیم.
مزایای خرید تلفن ثابت تهران
خرید خط تلفن ثابت مزایای متعددی دارد که باعث شده همچنان از آن استفاده شود:
۱. کیفیت تماس با تلفن ثابت
تماسهای خط تلفن ثابت به طور معمول کیفیت بالاتری نسبت به تماسهای تلفن همراه دارند. این موضوع به ویژه در مناطقی که پوشش سیگنال تلفن همراه ضعیف است، اهمیت دارد.
2. پایداری و امنیت خط تلفن ثابت
با وجود پیشرفت تکنولوژی و ظهور انواع روشهای ارتباطی، همچنان خط تلفن ثابت، روشی پرطرفدار برای ارتباط مشتریان با کسب و کارها است. اما خوشبختانه، تکنولوژی نیز به سادهسازی فرآیند خرید خط تلفن ثابت کمک بسیاری کرده است؛ بهطوری که هر شخص حقیقی یا حقوقی، فارغ از محل سکونت و نوع فعالیت، در کمتر از ۵ دقیقه و بدون نیاز مراجعه به مخابرات میتواند شماره خط تلفن ثابت تهران انتخاب و خریداری کند. این امکان در «دفتر شما» ممکن شده است و در این مقاله به نحوه خرید تلفن ثابت و قیمت تلفن ثابت در دفتر شما میپردازیم.